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jueves, 7 de abril de 2011

“Zara” vs "Alta Costura"

www.ilpglobal.es El término “creador” y “diseñador” están asociados al concepto “Moda” de manera natural.

De hecho pocos entornos como el de la “Moda” son tan proclives al “Autor” y por tanto a la protección que por tal condición deberían recibir.

Marcas como Dior, Balenciaga, Armani, Versace, Prada, Chanel …, y creadores como Tom Ford, John Galliano, Alexander McQueen, Stella McCartney … entre otros muchos, son, a los ojos de la sociedad “ortodoxa”, prototipos de lo que habría de constituir la cobertura de protección de la propiedad industrial e intelectual. Son estas firmas las que constantemente exigen protección ante la constante copia ilegal que de sus diseños se comercializan a muy bajo coste.

Por otra parte, hay pocos casos de éxito empresarial tan singulares como el de “Zara” (www.zara.com). En opinión del profesor del IESE, José María Nueno, “gran parte del éxito de Zara se basa en el instinto de su fundador, capaz de adelantarse a las tendencias y de crear estilo”. Probablemente, otro de los grandes logros de la compañía sea haber conseguido hacerse famosa sin tener que recurrir a la publicidad. “Zara no se anuncia. Todo su márketing se encuentra en las tiendas. Por eso, siempre se instala en los mejores locales, situados estratégicamente en las calles más comerciales”.

Lo cierto es que el éxito de Zara parte de ser capaz de prescindir de creadores y de prestigiosos diseñadores de moda. No, Zara no fusila diseños y los reproduce sin permiso, pero Zara si fusila tendencias. Cuando Zara inaugura una nueva tienda en un lujoso Centro Comercial, ya en Dubai, ya en Tokio, un trabajador de ese nuevo emplazamiento tiene la obligación de analizar y casi diseccionar los escaparates de sus competidores en esa gran superficie y ser capaz de detectar la tendencia de la Moda local. De inmediato, esa nueva apertura de Zara en el mundo, envía esos criterios de moda local a la fábrica que los – digamos – “reinterpreta”.

El éxito de Zara consiste precisamente en ser capaz de incorporar esas tendencias a sus productos en lo que tarda en inaugurarse una nueva tienda y por ello fabrica más de 12.000 referencias nuevas por temporada, cuando sus competidores, tan solo consiguen 3.000. Zara era capaz de generar diseños y tener artículos terminados en las tiendas en cuatro o cinco semanas para diseños totalmente nuevos, y dos semanas para modificaciones de productos existentes. Comoquiera que Zara no paga publicidad, ni tampoco los exorbitados honorarios de sus diseñadores de referencia, Zara es capaz de fabricar a muy bajo coste.

Zara en definitiva fue la primera Compañía de Moda en darse cuenta (i) que el “Creador” y el “Autor” de "Alta Costura" eran un lastre para la industria; y (ii) que entre sus modelos y los de la “alta costura” había “matices” pero no un abismo.

Zara, no tiene los problemas de Prada o Loewe o Escada  o Etro, o LouisVuitton en que se comercialicen sus diseños sin su consentimiento a bajo precio.

Zara es el mejor ejemplo de que la protección que confiere la Propiedad Industrial e Intelectual, no solo no dinamiza sino que lastra.

Probablemente se dirá que Zara está “popularizando” o “vulgarizando” la moda y que mientras Prada tiene un público, Zara tiene otro y que ambos tipos de clientes buscan cosas distintas. Llegados a este punto … la pregunta es … ¿Sería capaz Prada o Etro, de poner en sus escaparates 5 productos de Zara con etiquetas de Prada/Etro y precios de Prada/Etro  a ver qué sucedía?